携程梁建章呼吁旅游业:传播中国形象,发展入境游

周健报道 10月23日,“2019世界文化旅游大会”在西安举办。携程集团联合创始人、董事局主席梁建章,就中国入境游的现状和解决方案发表了演讲。梁建章建议,打造“友好中国”的概念,向世界传播中国形象,吸引更多入境游客。

入境游现状不容乐观

梁建章指出,目前,中国入境游在经济贡献、国家排名方面均不容乐观,与中国的大国地位极不相称,也没发挥出应有的经济价值。根据权威国际旅游数据显示,2018年,美国的国际旅游收入约2000亿美元,泰国600多亿美元,中国是400亿美元,在亚太地区排名不到前三。

在前几十位的主要经济体中,中国的入境旅游对GDP贡献率最低,一般国家在1%--3%左右,而中国仅为0.3%。甚至一些比中国发展水平低的国家,如墨西哥、印度尼西亚等,入境游对GDP的贡献已经超过中国。他分析,“中国入境游发展还有1000~2000亿美元的增量空间,这个数字占GDP的1~2%。”

树立中国旅游形象

梁建章提出,旅游行业是大有所为的朝阳产业,解决入境游困局的方案还包括加强中国旅游的统一形象,最好的应对方式是把中国旅游作为产品来进行市场化营销。“有朋自远方来,不亦乐乎。中国历来强调和谐与和平,而且中国大城市的犯罪率极低、现代化程度高,中国人文环境非常友好,但世界还不够了解我们。我们应该用世界语言传播中国,展现中国的和平、友好,打造‘Friendly China’的形象。”

这样的做法已有国家尝试,比如印度,2010年之前,印度国家旅游局就推出了“Incredible India”口号,之后,“不可思议的印度”成为全球旅游爱好者对印度的统一印象,在同主题的国际旅游活动下,2018年12月,印度创下119万外国游客的历史最高记录。梁建章认为,打造“友好中国”概念也许能为入境游带来新的机会。

他表示,携程集团可以全力提供协助。2018年,携程为西安制定了“全球达人看西安”、“夏爽中国嗨西安”等一系列主题活动,预订到西安旅游的人次同比2017年增长了63%,订单总额同比增长了近50%。

“携程希望成为推进入境游的先锋,积极参与到线上签证系统、支付系统、整合营销等多方面,为入境游出一份力。”梁建章说。