【喜马拉雅的2019:“听”已经成为一种生活方式】

梁长玉报道 2019渐行渐远,已经过去的这一年互联网正经历着一轮新的变化和升级,喜马拉雅打造优质好内容,拓展声音内容生活场景,赋能上下游产业建设,音频内容经济体正在成型。这一趋势背后,是新消费力量的崛起。

对于喜马拉雅而言,创造价值是贯穿2019年的一条主线。10月17日,喜马拉雅激活用户数量突破6亿,如何持续给用户带来优质内容,为行业树立标杆,为社会创造价值,是喜马拉雅上下求索的问题。

回顾2019,喜马拉雅交出了满意的答卷,出现了很多新气象,央视新闻入驻、草根主播逆袭福布斯榜、《三体》广播剧开创“音频大制作”时代.....喜马拉雅所代表的不仅是内容付费行业的方向,不仅是一种生活方式,更是人们对美好生活的向往。

好内容持续供给全方位满足用户需求

喜马拉雅2019年重点打造了多个精品节目。以《三体》广播剧为例,它是喜马拉雅迄今为止投入最大的一个项目,由业界顶级配音团队“729声工场”演播录制,受到用户热捧。

《三体》广播剧的诞生,不仅标志着广播进入“大制作时代”,更吹响了喜马拉雅成为中国优质有声IP策源地的号角。

优质内容的持续供给直接促进了内容消费总额的增长,为新消费注入新的活力。2019喜马拉雅123狂欢节内容消费总额突破8.28亿背后,是好内容的持续补给。

喜马拉雅上名师大家、行业翘楚荟萃,持续供给好内容,以优质内容点亮思想之光,嘉奖向学之心,更有历史人文、商业财经、亲子儿童、个人成长等9大品类好内容,全方位满足人民群众日益增长的精神消费需求。

不仅如此,喜马拉雅还积极联动品牌合作,2019年先后与饿了么、美团外卖、京东PLUS推出联合会员,努力为用户创造更多价值,让用户花一份价格享受双重权益,让用户得到真正的实惠。

2019这一年,喜马拉雅APP几次迭代升级,功能日益完善,还推出了助眠模式,帮助用户解压放松。在协助用户处理问题方面,喜马拉雅客服团队始终保持热诚,用户满意度达94%,高于行业标准。

不断为主播赋能“耳朵经济”生态圈日益繁荣

2019年越多越多的内容创作者开始关注到音频行业的潜力,纷纷加入到“耳朵经济”生态圈中,最为典型的就是明星。目前已有易烊千玺、邓伦、郑爽、张艺兴等超200多位明星在喜马拉雅开设原创音频节目。

从平台调性上来看,喜马拉雅存在着吸引明星的地方。喜马拉雅有着独特的文化氛围,喜马拉雅逐渐成为明星们的移动互联网新赛道,成为他们传播思想、文化与科学知识的全新平台。

不仅仅是明星,越来越多的普通人也能在喜马拉雅崭露头角,成为聚光灯下面的焦点人物。2019年10月份,福布斯中国发布2019年中国30位30岁以下精英榜,喜马拉雅的两位主播“有声的紫襟”、“牛大宝”同时上榜,这是音频行业主播首次上榜福布斯。

在主播扶持上,喜马拉雅动作不断。喜马拉雅推出的“万人十亿新声计划”,在资金、流量及创业孵化三个层面全面扶持主播。据统计,仅2019年1月至9月,参与该活动的主播们获得的收益就达11.5亿元。

当前,喜马拉雅平台上已有700万主播,他们曾经是播音主持、企业职员、产品经理、车床工人、退伍军人、家庭主妇……他们都在喜马拉雅找到属于自己的方向。喜马拉雅就相当于一个不断赋能的经济体,一块肥沃的土壤,希望的种子都在这里生根发芽。

融媒体时代喜马拉雅音频价值日益凸显

在5G时代的新机遇下,信息传递方式面临全新的变革,媒体行业也迎来完全不同的发展机遇。

随着媒体融合的加速,喜马拉雅的音频内容价值日益凸显,以央视新闻为代表的头部媒体也纷纷入驻喜马拉雅,为用户提供专业的新闻资讯。

截至目前,喜马拉雅平台上已有央视新闻、央广网、半月谈、南方都市报、封面新闻等5000多家各类媒体机构入驻,南方都市报推出的《南都快讯》、封面新闻推出的《鲜快报》,都达到了过亿级的播放量,表现亮眼。

抛开过去先有纸质出版物后有音视频介质的传统模式,喜马拉雅和各出版机构、媒体合作,将纸质内容与有声产品彻底打通,形成一个兼顾应用场景,满足用户需求的新的内容运营价值链,从而开创视听一体、相互赋能的融媒体出版新业态。

在这一模式下,马东的《好好说话》、蔡康永的《蔡康永的情商课》、《汴京之围》等融媒体出版物都大获成功,喜马拉雅成为媒体融合的助推器。

连接上下游的“中枢系统”

声音不但更加入心,也打破时空场景的限制。喜马拉雅在闭屏蓝海中成长起来,创造了一个属于声音的平行空间。

最新数据显示,喜马拉雅与阿里、百度、腾讯、华为等头部企业达成合作,90%以上的智能音箱都接入了喜马拉雅的内容。喜马拉雅的智能设备已覆盖家电、手机、教育等多个行业、10余个消费品类,合作品牌近50家。

喜马拉雅已经对用户的生活场景实现了全覆盖,除了手机端、智能音箱端,喜马拉雅已和超过95%的汽车企业进行深入合作,这些车企包括宝马、奥迪、特斯拉,捷豹路虎等等。

近年来,喜马拉雅一直致力于整个音频生态圈的上下游产业建设。在上游,喜马拉雅在邀请更多生产者加入并自己投资孵化优质创作团队,用资金、流量等层面扶持中腰部内容创业者。

在下游,喜马拉雅也在加大对汽车、智能家居、智能音箱等终端的布局。喜马拉雅希望通过布局智能硬件为声音从手机拓展更多便利性的场景,成为连接上下游的“中枢系统”。

音频行业的价值风向标与先行者

11月12日,喜马拉雅全新推出代表音频内容价值与主播人气的“巅峰榜”。巅峰榜以“发现好内容、好主播”为宗旨,基于点播热度、互动分享、付费率等指标对主播和专辑进行月度排名。

喜马拉雅有着音频领域最丰富的内容生态,为了更全面多角度评估内容和创造者价值,巅峰榜对不同的内容形式,赋予相应的权重和算法,立足真实数据,打造整个音频行业可资借鉴的标杆。

巅峰榜的推出,让大量新锐主播、新品内容获得展示机会,帮助用户直观了解喜马拉雅平台最热的优质内容,也让内容创作者有了了解用户喜好和消费趋势的风向依据,帮助声音赛道形成良性互动的合作生态。

如果说巅峰榜的推出为音频行业树立了风向标,那么喜马拉雅在声音流广告效果方面的研究则是先行者。

2019年11月份,喜马拉雅携手秒针系统共同发布《声音流广告价值研究报告》,基于投放调研数据,验证声音流广告投放对品牌认知度、喜爱度、购买意向和推荐意愿均有显著提升,后续转化也更为显著。

此外,依托喜马拉雅健全的生态系统,喜马拉雅音频直播发展迅猛,月收入过十万的音频直播主播已达千名,更有年收入高达数千万的人气大主播。2019年11月举办的喜马直播年度盛典更是星光璀璨。

喜马拉雅音频直播相关负责人表示,将继续加大对音频直播的投入,在玩法上增强互动性,强化内容及流量对主播的作用力,帮助主播实现从频道到全站再到全网的主播成长计划。

有业内人士认为,音频直播将成为喜马拉雅的成长“蓝海”,平台主播也将拥有更多的发展机会。

用声音传递爱与温暖

喜马拉雅自成立以来,在为社会创造价值的同时,也在不断践行对社会的责任,积极参与公益事业。

12月8日,喜马拉雅联合中国民生银行宣布,携手支持希望工程,为贫困地区的农村小学捐赠喜马拉雅智能音箱、有声读物和在线优质课程,旨在丰富农村青少年的校园文化生活,为他们提供多元化的学习平台。在为孩子们送去温暖的同时,也帮助他们增长知识、开阔视野。

此外,在国际残疾人日当天,中国残联与喜马拉雅共同宣布,将面向残疾人发放每份价值超9000元的文化大礼包,该活动将惠及4300万持证残疾人,以期为全国残疾人提供全面的、深入的、精准的精神文化服务。

解决了残疾人听的问题,喜马拉雅还致力于助力残疾人就业。截至目前,喜马拉雅在上海、北京、广东等10个省、市、自治区,开展了30多场培训,培训了1100多名残疾人,签约了100多名残疾人主播,充分展现了喜马拉雅的社会责任感及对中国助残事业所做的贡献。

过去一年,喜马拉雅积极响应国家号召,肩负推动网络内容治理、传播正能量的时代使命,为青少年提供纯净、健康内容,希望通过寓教于乐的方式来呵护未成年人健康成长。值得一提的是,喜马拉雅也是首家上线青少年保护模式的音频平台。

作为以内容输出为主的互联网企业,喜马拉雅将始终坚持“用声音分享人类智慧,用声音服务美好生活”的使命,主动肩负社会责任,将爱与温暖传递到千千万万人中,让每一秒陪伴都有爱。